Automatisierung für KMU – weniger Routinearbeit, mehr Zeit

Wiederkehrende Aufgaben automatisieren, bestehende Systeme verbinden und wertvolle Arbeitszeit sparen.

Viele Unternehmen arbeiten bereits mit CRM, E-Mail, Formularen und Buchhaltungssoftware. Doch häufig müssen Informationen noch manuell übertragen werden.

Wir verbinden Ihre bestehenden Anwendungen und automatisieren wiederkehrende Abläufe – damit Daten zuverlässig weitergegeben werden, weniger Fehler entstehen und Ihr Team mehr Zeit für die eigentliche Arbeit gewinnt.

Weniger Klickarbeit

Wiederkehrende Aufgaben laufen automatisch ab. Ihr Team muss weniger Daten übertragen und manuell nacharbeiten.

Weniger Fehler

Klare Abläufe vermeiden doppelte Eingaben und sorgen für eine zuverlässige Weitergabe von Informationen.

Schnellere Abläufe

Anfragen, Aufgaben und Freigaben werden automatisch weitergeleitet. Das spart Zeit und verkürzt interne Bearbeitungswege.

Welche Prozesse lassen sich automatisieren?

Ob Kundenanfragen, Rechnungen, Dokumente oder interne Aufgaben: Viele wiederkehrende Arbeitsschritte lassen sich automatisieren. Besonders dort, wo Informationen mehrfach eingegeben, manuell weitergeleitet oder regelmäßig kontrolliert werden müssen, können Unternehmen wertvolle Zeit sparen.

Anfragen & Angebote

Neue Kundenanfragen werden automatisch im CRM erfasst, zugewiesen und für die Angebotserstellung vorbereitet.

Rechnungen & Belege

Eingehende Belege werden gesammelt, zugeordnet und zur weiteren Bearbeitung an die Buchhaltung übergeben.

Support & Anfragen

Nachrichten werden automatisch erfasst, zugeordnet und an die richtige Stelle weitergeleitet. Offene Anfragen bleiben im Blick.

Neue Kunden betreuen

Nach einem Auftrag werden Informationen, Aufgaben und benötigte Unterlagen automatisch bereitgestellt.

Dokumente & Freigaben

Dokumente automatisch ablegen, Freigaben einholen und an offene Aufgaben erinnern.

Berichte & Auswertungen

Wichtige Kennzahlen werden regelmäßig zusammengeführt und als übersichtlicher Bericht bereitgestellt.

Bestehende Programme verbinden statt alles neu anschaffen

Viele Unternehmen nutzen bereits unterschiedliche Programme für Kundenverwaltung, E-Mail, Buchhaltung oder Terminplanung. Oft arbeiten diese Anwendungen jedoch nicht miteinander.

Wir verbinden bestehende Systeme über geeignete Schnittstellen, beispielsweise APIs, Webhooks oder automatisierte Datenübertragungen. So gelangen Informationen dorthin, wo sie benötigt werden – ohne ständiges Kopieren und manuelles Übertragen.

E-Mail & Büro

Microsoft 365, Google Workspace und Kalender

Formulare & Webseiten

Joomla, WordPress und digitale Formulare

CRM & Kundenverwaltung

Zoho Bigin, Zoho CRM und weitere CRM-Systeme

Buchhaltung & Dokumente

Rechnungsprogramme, Belegsysteme und Cloud-Speicher

Telefonie & Kommunikation

3CX, Peoplefone-Cloud-Telefonie und Messenger

Daten & Schnittstellen

APIs, Webhooks, Datenbanken und CSV/Excel

So funktioniert Automatisierung im Arbeitsalltag

Fünf typische Beispiele zeigen, wie digitale Abläufe wiederkehrende Aufgaben vereinfachen und Informationen automatisch weitergeben können.

Kontaktformular → CRM → Termin
Eine Anfrage über die Website wird automatisch im CRM erfasst. Der zuständige Mitarbeiter erhält eine Aufgabe und der Interessent kann einen Gesprächstermin vereinbaren.
Anruf → Kundeninformation → Rückruf
Ein eingehender Anruf wird über eine passende Telefonie-Anbindung dem Kunden zugeordnet. Bei Bedarf wird automatisch eine Rückrufaufgabe erstellt.
E-Mail-Anfrage → Angebot → Freigabe
Eine eingehende Anfrage wird strukturiert erfasst und für die Angebotserstellung vorbereitet. Anschließend kann das Angebot intern geprüft und freigegeben werden.
Dokument → Ablage → Benachrichtigung
Hochgeladene Dokumente werden automatisch in der passenden Ordnerstruktur abgelegt. Die zuständigen Personen erhalten eine Benachrichtigung.
Rechnung → Zahlungseingang → Status
Zahlungseingänge werden über eine geeignete Buchhaltungsanbindung erkannt und der Rechnungsstatus wird entsprechend aktualisiert.

Automatisierung, die im Alltag wirklich funktioniert

Automatisierung soll Ihren Arbeitsalltag vereinfachen – nicht komplizierter machen. Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen passende Workflows, verbinden bestehende Anwendungen und sorgen dafür, dass die Abläufe zuverlässig funktionieren.

Dabei achten wir auf verständliche Lösungen, eine saubere Dokumentation und die Möglichkeit, Prozesse später weiterzuentwickeln.Prozesse vereinfachen statt verkomplizieren

Bestehende Prozesse vereinfachen statt unnötig verändern
Anwendungen zuverlässig miteinander verbinden
Persönliche Betreuung auch nach der Einführung

In 3 Schritten zur passenden Automatisierung

Abläufe verstehen

Wir analysieren bestehende Arbeitsschritte und erkennen, wo Automatisierung sinnvoll ist.
Lösung planen

Wir wählen passende Werkzeuge und entwickeln einen klaren Ablauf für Ihre Anforderungen.
Umsetzen & begleiten

Wir richten die Automatisierung ein, testen sie und unterstützen Sie im laufenden Betrieb.

Welche Aufgaben könnten in Ihrem Betrieb automatisch laufen?

Oft sind es kleine, wiederkehrende Arbeitsschritte, die täglich Zeit kosten. Gemeinsam finden wir heraus, welche Abläufe sich sinnvoll automatisieren lassen – passend zu Ihren bestehenden Systemen.

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